첫 번째 위대한 선배는 제러미 리프킨이다 《노동의 종말)(엔트로피)(공감의 시대)등 시대의 흐름을 꿰뚫는 통찰은 책을 읽는 내내 놀라지 않을 수 없다. 그를 신입사원들에게 소개하는 이유는 신입사원들은 과거와 현재, 그리고 미래의 사회 흐 름을 균형 잡힌 시각으로 바라볼 수 있어야 하기 때문이다.

회사를 오래 다닌 성공한 선배들은 자신의 성공 방정식을 의심하 지 않는다. 자신의 성공 방정식을 끊임없이 신입사원들에게 조언하 고 더 나아가 요구한다 하지만 성공한 선배들의 조언과 요구들 중 에옳지 않은 것도 있다.

자신의 일을 정말 잘하고 싶거든 현장으로 가라 거기서 무슨 일 이 일어 나는지 보고 느껴라. 책상 앞에 앉아서 만은 자신의 분야에서 탁월해질 수 없다 그런데 우리 회사의 경우만 보아도 많은 신입사원은 공장이라는 현장에 가는 것을 좋아하지 않는다. 선배들이 왜냐고 물으면 자신은 해외영업이니까 영어 잘하고 영업만 잘하면 되는 것 아니냐는 논리 다 또 자기는 마케팅이니까 그것만 잘하면 되는 것 아니냐는 식이 다 신입사원들의 마음 잘 안다. 공장에서 있으면 옷에 기름이 묻어 더럽고, 몸 쓰면서 일하는 것이 힘들다 하지만 현상은 원래 그런 곳 이다 때로는 더럽기도 하고 때로는 힘들기도 한곳이 현장이다.

그럼에도 나는 신입사원들이 회사를 그만두는 것을 반대한다 가 회사에 남았기 때문이 아니다. 나의 삶01 옳다고 합리화하고 싶은 생각은 추호도 없다. 나도 회사를 그만두려고 했었다. 지금의 일이 나에게 맞지 않는다고 생각했고, 그것이 참을 수 없이 고통스럽다고 생각했기 때문이다. 하지만 시간이 지나 두 가지를 깨달았기 때문어 그때 그만두지 않은 것을 참으로 다행스럽게 생각한다.

다시 한 번 말하지만 직장에서 무엇인가를 배우고자 하는 사 선택할 때는 선배, 상사에 대한 감정적 호불호나 업무적 편의시 가지고 판단해서는 안 된다 아무리 유능한 사람이라도 나쁜 감전 편견으로 바라보면 무능하기 그지없는 사람으 로 보인다. 대부분。 사람은 자기가 보고 싶은 것만 보고, 듣고 싶은 것만 들으려 하니마 이다 그래서 객관적인 기준을 가지고 일정기간동안선배를 야만 한다 낭중지추라 하지 않던가? 아무리 감추어도互주머니 속의 송곳은 표시가 나게 되어 있다. 감정적 편견, 얄 팍한 업무직 편의성을 제거 한 뒤 선배의 장점을 찾으며, 배울 것이 있는 훌륭한 선배라는 사실 을알수있다. 또 그런 선배들이 꽤 많이 있다는 사실에 놀랄 것이 다 신입사원들아 실리를 챙겨라. 싫은 사람을 멀리할 것이 아니라 무능한 상사를 멀리해야한다는것잊지마라. 회사 생활을 하다 보면 무능력하고 책임을회피하는 선배를 꼭 한 번은 만나게 된다. 이런 선배는 대체로 일을 하지 않음으로 의 책임을 회피하는 유형의 사람이다. 모르는 것을 배울 의지도 고 지금의 자리만 유지하면 된다는 생각을 하는 부류이다.

하나만 예를 들어 볼까? 많은 상사들이 조직과 상사에게 무 인 충성과 복종을 강요한다. 그리고 그것이 성공의 말한다 하지만 그것은 틀렸다. 점점 다변화되고 치열해지는 서 중요한 것은 조직과 상사에 대한 복종과 충성이 아니다.

예를 들어, 업무도 대충하고 책임감도 없는 상사는 같이 일하기에 편 와 함께 운명 공동체가 되면 선배는 알아서 일을 맡지 않으려 갖은 노력을 할 테니 신입사원들에게 어려운 일을 시키 하다 그런 선배 려 하지도 않을 테고 그러면 후배는 어떤 일을 책2 닮고 싶은 훌륭한 상사를 고르는 기준이 결코 업무 는 안 된다 닮고 싶은 선배의 기준은 자신의 성장고 수 있는 길을 먼저 걸어가고 있는 모습' 이 되어야 한 물론 그런 상사와 일하는 것은 쉽지 않을 때도 있을 편의성.. 과H 만원래 몸에 좋은 약은 입에 쓴 법이고, 무림의 고수에게 무술을 수받는 것은 고단한 법이다. 실제로 내가 이런 이야기를 할때 몇몇의 신입사원들은 배울게 없는 선배들이 정말 있는지 묻는다-] 럴 때 나는 이렇게 대답한다.

아는 척하면 나중에 개고생한다 아는 척하면 고생하는 또 다른 이유는 아는 척하는 습관이 시간이 지나면서 점점 더 많은 문제를 야기한다는 데 있다. 실제로고 는 후배 이야기를 한 번 해보겠다.

열정이 없는 사람은 그저 멍하니 하루를 보낼 뿐이다 시간을 죽이는 사람들이다 신입사원들은 이런 상사는하tang 하고 결코 배우려 해서는 안 된다 그런 상사는 자신의 태tile 리화하며 "직장생활 다 똑같아 시키는 거나 잘해” “그렇지 똥싸보라 누가 알아주는 사람 있나"라는 식으로 말하며 냉소지 가치관을 전파한다.

안 물어보면 안 가르쳐주는 것이 당연하다는 인식을 가져야 한다 아는 칙하거나 혹은 궁금해하지도 않는 신입사원에게 먼저 다가가 친절히 설명해줄 선배가 몇이나 있을까? 성격이 다소 모가 나서 그 런지 나는 괘씸해서라도 안 가르쳐준다. 진지하고도 무거운 자신의 밥벌이를 하는 일에 적극적이지 않다는 것이 괘씸히다 정말 어떤 것을 어떻게 먼저 물어야 할지조차 모르겠거든, 무엇을 먼저 해야 하는지부터 물으면 된다 그렇게 해서라도 자신의 전문분 야의 깊이를 조금씩이라도 만들어야 한다. 상사는 근성 있는 신입을 좋아한다. 어떻게든 해보려고 하고, 실수하면 언제든 깨지겠다는 근 성을 가진 태도 말이다. 그런 진구에게 한 번이라도 더 눈길이 가고 더 도와주고 싶다. 체계도중요하고 전문지식도?요하지만사실 정말중요한것은일을 바라보는 데도 다 올바른 태도가 몸에 익 으면 체계도 전문지식도 시간과 함께 자연스럽게 더해진다. 그런 측 하 버 - 미·ス 면에서 신입사원에게 아는 척하는 것은 최악의 태도다.

내가 아는 신입사원에게 이런 사례를 이야기해주니 그 더라. H_гЧ 그런 맞 말을? “선배님, 서로 함께 일하는 데 믿고 해야 하는 것 아닐가요? 들을 그렇게못믿으면 어떻게 해요?" 이 것은 사람들을 믿고 안 믿고의 문제가 아니다. 현실적인직장 구조적 문제점을 인정하고 자신이 할 수 있는 것 중에서 초산을다 하는 것일 뿐이다. 왜곡된 정보를 가지고 업무를 진행하다가 잘못되었다 치자 그제야 그 정보를 준 사람에게 책임을 돌리고자 신은 받은 정보대로 업무를 진행했으니 자기 책임은 아니라는44 태도는 프로답지 못한 행동이다. 일어날 수 있는 모든 문제의 는 미리 점검해야 한다.

다고 저절로 얻어 지는 것 쏟 수있는 01느 안 i 씨. 책상에만 앉아 있지 마라 신입사원들은 대부분 사무직, 관리직 근로자들이다. 피터 드러커의 표현을 빌리자 지식근로자들이다. 실제 제품을 만들거나 생산 하는 현장과는 떨어져 있는 것이 사실이다. 그것이 물리적 거리이든 심리적 거리이든 말이다.

다행스러운 일은 내가 대기업을 다닌다는 사실이었다. "왜 묻지도 않았는데 내가 먼저 가르쳐줘야 하지?" "네가 뭐가 궁금한지 내가 알아서 가르쳐줘야 하냐?" "난 네가 먼저 물어본다고 해도 가르쳐줄지 말지 고민인데, 지금 무슨 말하는 거야?" 많은 신입사원이 이러한 핀잔을 야속하게 생각한다. 사실 느끼는 것, 충분히 이해한다. 나도 신입사원 때 그랬으 은 별로 없고 모르는 것 투성이 인데 무엇부터 먼저 물어야 하는 모르겠고, 내가 이런 거 정말 물어봐도 되는 것인가 하는 의 있을 테고 나도 어리바리한 신입사원을 거쳐봐서 그 마음 잘안다 하지만 직장생활을 시작하는 사람들에게 중요한 것은 '태도'라 것을 잊어서는 안 된다 까 。 나에게 주어진 업무는 내가 능동적으로 진행해야 한다는 업무 태도 말이다. 실제로 회사에서 선배들이 신입사원을 가르쳐야 할의 무는 없다. "다 같이 월급을 반으며 일하는데 신입이라고 해서 뭐 특 별한가?"라고 스스로에게 엄격한 태도를 유지할 수 있어야한다 “신입이니까 좀 가르치면서 해야지”라는 생각은 선배들이 해주면 고마운 생각이고, 그렇게 생각 안 하는 선배라고 나쁜 선배는 아니 다 한마디로 신입사원도 자기 밥값을 해야 한다는 것이다.

현장에서 배워야 하는 또 다른 이유는 현장에서 직접 얻는 지식 정보만이 정확하고 유용한 것이기 때문이다. 회사라는 거대한공 은 많은 사람의 이해관계가 얽힌 곳이다 그래서 사람들은 자신의 정보를 자신의 이해관계에 유리하도록 왜곡, 변형한다 이 는것만 못하다 과 제가 것 이 옳으냐 그르냐는 논의하지 말자. 왜냐고? 그것이 설사 올바르지 모하 일이라고 해도 그것을 바로 바로잡는 것은 나뿐만 아니라 신입 사원들의 통제 범위 밖에 있는 일이니까 말이다. 중요한 것은 그런 일이 실제로 일어난다는 것이다 실제로 예를 들어 볼꺄 회사 마케팅 팁에서 시장조사를 위해 영업사원들에게 주요 경쟁사의 제품 판매가 조사를 요청했다고 하 자 얼마 지나지 않아 영업사원들에게 회신이 오기 시작했고 제품마 다 판매가의 차이는 있지만 대체로 A 회사의 제품보다 경쟁사제품 의 판매가가 전반적으로 낮게 조사되었다. 하지만 나중에 마케팅 팁 자체적으로 고객 방문조사를 한 결과 경쟁사의 판매가는 A 회사와 동등 수준이거나오히려조금높은 수준이었다 왜 이런 일이 벌어진 걸까? 거기에는 영업사원들의 실질적 이해관 계가 작동해 정보를 왜곡했기 때문이다. 영업사원은 제품의 가격이 쓰야지 다 많이팔수있는사람들이다-그런데경쟁사의제품의판 매가가 A사보다높다는스실에고기한정?바레팅팀에제공한-- 다면 향후에 A사 제품 판매가격상승의역자 렇게 된다면 앞으로 영업 사원들의제품 판매실적에좋지않은 영 향을 매길수도있다는것을영업사원들은경험적으로 알고 있다 이 때문에 것이다. 회사 내에서 이와 유사한 사례들은 수도 없이 많다 만약A사 마케팅 팀 직원이 직접적인 고객 방문조사 없이 영업사 원들이 제공한 정보만을 가지고 보고서를 쓰거나 중요한 의사결정 을했다면 일을 잘하는 것은 고사하고 큰 를 줄수 있다. 만약 그 그들 은 자신의 이해관계에 유리하게 정보를 왜곡, 변형한 낭패를 보았을 것은 불을 호호 ?, 보듯 뻔하다.

직장인은 시간과 공간의 제약이라는 한계를 갖는다. 나는 그런 힌 계를 넘어서서 존경할만한 사람에게서 배우고 싶었다. 고리타분한 이야기일 수 있겠지만 내가 찾은 답은 '책, 이혔다. 새삼스레 톡서의 중요성을 강조하고 싶지는 않다. 나 역시 활자매체를 그리 좋아하는 편이 못되니 말이다. 하지만 책을 읽는 것이 아니고 나의 평소 고민 의 답을 제시해줄 현자를 찾는 과정이라 생각하면 나름톡서도 다 이나막 해진다.

첫직장은 복권과 같다 정말특별한 경우가아니라변3년은201봐라 자신의 일이 잘 맛든 그렇지 않는 그것을 균형 잡힌 시각으로 비과보-기 위해서는일정기간,시간 이 필요하다 매일 입어야 하는 불편한 옷을 위하여 사실 첫 직장은 복권과 같다. 내가 원한다고 해서 그 회사에 취업을 할 수 있는 것도 아니고 운이 좋아 내가 원했던 회사에 들어갔다고 해도 그곳이 내가 생각했던 곳이 아닐 수도 있다. 모든 것이 잘 맞아 떨어져 내가 원하는 회사에 입사를 할 수 있고, 또 그곳이 내가 진정 으로 원했던 바로 그 회사여도 그곳에서 자신이 맡은 일이 자신이 원하지 않는 일이거나 자신에게 어울리지 않는 업무일 수도 있다 엄청난 행운이 따르지 않는 한 첫 번째 직장에서 천직과 같은 일을 찾기란 거의 불가능하다.

하지만 오직 타인의 시선에서 만족감을 느끼는 사람에게 직장에 서의 진정한 행복은 없다. 직장생활도 결국은 자시 행복이라도 찾기 위해서 하는 것 아닌가? 그런데 다른 으로만 자신을 바라보는 삶에서 어떤 행복을 찾을椎사람 속에 나는 없고 다른 사람의 평가만이 가득하다면 너 아닌가? 노파심에서 하는 말이지만 '타인의 시선에서 "배려가 없다는 것'은 다르다 타인의 시선에서 자유롭다는 국4 업관, 삶의 가치관, 그리고 업무적 역량 등이 어우러져 단단한 감을 가지고 있을 때 가능한 것이다. 하지만 배려가 없다는 신의 직업관, 가치관과 관계없이 자기 멋대로 사는 것이다.

신입사원 때는 다소 자존심이 상하고 울컥하더라도 참고 한다. 회사에서 업무를 깊이 있게 알고 있는 선배는 자신의 가르쳐주지 않는 경향이 있다. 자신의 전문지식이 권력입을 통해 알고 있기 때문이다. 그러니 제대로 배우려면 순간의 불쾌 웃어넘길 수 있어야 한다. 대체로 어설프게 아는 사람은 자신 식을 뽐내기 위해 자상하고 친절하게 알려주는 경우가 대부분이다 만약 당신의 선배가 까칠해서 무엇 하나 배우기 어렵다면 내 의 전문가일 확률이 높다. 다행스럽다고 생각해라. 배울 것 없는선 배 밑에서 일하는 것만큼 괴로운 일도 없으니 말이다. (노파심에서하는 말인데, 아는 것도 쥐뿔 없으 면서 싱질만 너러운 선배들도 간욕 있다. 그것은 알아서 대처 하길 바란다) 짜증나도 참고 물어라 피가 되고 살이 된다. 혼자 머리 싸 매고 공부하는 것보다 훨씬 빨리 배우니까 말이다. 창피하고 부시당 할까봐 겁나서 아는 척하지 마라, 시간 얼마 지나지 않아 진짜 망신 당하는 날 분명히 오니까 말이다.

왜 그렇겠는가? 거기에는 '재미'가 빠져 있기 때문이다. 나는 의지 력이 강한 편이 아니다. 학창 시절에도 하기 싫은 공부를 하느라 오 래 앉아 있지 못했다. 하지만 재미있어 하는 것은 끝을 보는 편이다.