"야, 너 예전에는 진짜 딜렁이였는데 지금은 완전 변했에 어떻게 된 거야?" "말도 하지 마. 너 서울 올라가고 얼마 안 지나서 내 위로 대리가 한 명 왔는데, 결벽증 환자가 한 명 와가지고 꼼꼼하게 업무 챙기는 데 진짜 죽을 뻔했다. 진짜 그 대리 스타일 맞추다보니 나도 모르게 이렇게 됐네. 지금에 와서는 고맙지 뭐.” B는 업무뿐만 아니라 생활습관까지도 많이 바뀌었다고 말했다 B는 그 결벽증 환자 같은 대리를 만나지 않았으면 지금처럼 변하게 못했을 것이다. 이렇듯 대부분의 신입사원은 상사의 모습을보 든 싫든 스펀지처럼 빨아들이게 되어 있다.

다행스러운 일은 내가 대기업을 다닌다는 사실이었다. 이러한 사실을 경험으로 파악한 선배들은 다소 막무가내로 일을 시킬 때가 있다 처음에는 정말 밑도 끝도 없이 '무대뽀로 일을 시 키는 것 같아 보여도 따라가다 보면 "아! 이래서 이 일을 나에게 시 킨 거구나!"하고 알게 될 때가 있다. 이런 선배들은 자신의 경험을 바탕으로 한 자기 나름의 신입사원 커리큘럼을 가지고 있다고 판단 하는 것이 옳다 이런 선배를 만나는 것은 행운이다. 숩al 면서라도 옆에 두고 배워야 한다.

전자는 시간이 흐르면 전문가가 되고 깊이를 가지게 되지만 는 시간이 지나도 닥친 일을 그때그때 처리하는 것에 급급한 어설픈 행정가가 되고 만다. 자신의 직장생활이 어찌 풀리어 나갈지는 히 자신이 만든다 는 것, 절대 잊지 마라 다시 한 번 당부하지만 신입들아, 제발 아는 척하지 마라. 그래봐 야손해 보는 건 너희다.

-자시0-t 을 , 1만 . 나는지금은 마케팅 업무를 하고 있지만, 신입사원 시절에는 지니어였다. 공장에서 기름묻혀가며 현장에서 일했다. 그 당시 그게 내가 해야 하는 업무였기 때문에 좋고 싫음이 없었다. 당연 매일 아침 내가 해야 하는 일이었다. 하지만 시간이 지나 마케팅의 상품기획이라는 업무를 하게 되고 나니, 신입사원 시절 현장에 있었 던 그 시간이 나에게는 엄청난 행운이었다는 것을 알게 되었다 책상 앞에서 일을 하지만 내가 하는 일들이 현장에서 어떻게 적용 되고 진행될지 머릿속에 그려가며 일을 할 수 있는 사람과 그렇지 않은 사람은 업무의 성취도가 다르다.

그럼에도 나는 신입사원들이 회사를 그만두는 것을 반대한다 가 회사에 남았기 때문이 아니다. 나의 삶01 옳다고 합리화하고 싶은 생각은 추호도 없다. 나도 회사를 그만두려고 했었다. 지금의 일이 나에게 맞지 않는다고 생각했고, 그것이 참을 수 없이 고통스럽다고 생각했기 때문이다. 하지만 시간이 지나 두 가지를 깨달았기 때문어 그때 그만두지 않은 것을 참으로 다행스럽게 생각한다.

예를 들어, 업무도 대충하고 책임감도 없는 상사는 같이 일하기에 편 와 함께 운명 공동체가 되면 선배는 알아서 일을 맡지 않으려 갖은 노력을 할 테니 신입사원들에게 어려운 일을 시키 하다 그런 선배 려 하지도 않을 테고 그러면 후배는 어떤 일을 책2 닮고 싶은 훌륭한 상사를 고르는 기준이 결코 업무 는 안 된다 닮고 싶은 선배의 기준은 자신의 성장고 수 있는 길을 먼저 걸어가고 있는 모습' 이 되어야 한 물론 그런 상사와 일하는 것은 쉽지 않을 때도 있을 편의성.. 과H 만원래 몸에 좋은 약은 입에 쓴 법이고, 무림의 고수에게 무술을 수받는 것은 고단한 법이다. 실제로 내가 이런 이야기를 할때 몇몇의 신입사원들은 배울게 없는 선배들이 정말 있는지 묻는다-] 럴 때 나는 이렇게 대답한다.

“선배라고 다 선배는 아니다. 신입사원들 중에 회사를 1년마다 습관적으로 옮기는 친구들이 있 다. 그런 친구들은 1 년 동안 반복되는 시행차오만 거 칠 뿐 제대로된 일을 경험할 수 없으 므로 거쳐 가는 그 수많은 일중에서 진정으로 얻을 수 있는 것은 거의 없다. 자신의 천직이라 부를 수 있는 밥벌이 를찾는 과정에 들어설수없는 것이다.

안 물어보면 안 가르쳐주는 것이 당연하다는 인식을 가져야 한다 아는 칙하거나 혹은 궁금해하지도 않는 신입사원에게 먼저 다가가 친절히 설명해줄 선배가 몇이나 있을까? 성격이 다소 모가 나서 그 런지 나는 괘씸해서라도 안 가르쳐준다. 진지하고도 무거운 자신의 밥벌이를 하는 일에 적극적이지 않다는 것이 괘씸히다 정말 어떤 것을 어떻게 먼저 물어야 할지조차 모르겠거든, 무엇을 먼저 해야 하는지부터 물으면 된다 그렇게 해서라도 자신의 전문분 야의 깊이를 조금씩이라도 만들어야 한다. 상사는 근성 있는 신입을 좋아한다. 어떻게든 해보려고 하고, 실수하면 언제든 깨지겠다는 근 성을 가진 태도 말이다. 그런 진구에게 한 번이라도 더 눈길이 가고 더 도와주고 싶다. 체계도중요하고 전문지식도?요하지만사실 정말중요한것은일을 바라보는 데도 다 올바른 태도가 몸에 익 으면 체계도 전문지식도 시간과 함께 자연스럽게 더해진다. 그런 측 하 버 - 미·ス 면에서 신입사원에게 아는 척하는 것은 최악의 태도다.

첫직장은 복권과 같다 정말특별한 경우가아니라변3년은201봐라 자신의 일이 잘 맛든 그렇지 않는 그것을 균형 잡힌 시각으로 비과보-기 위해서는일정기간,시간 이 필요하다 매일 입어야 하는 불편한 옷을 위하여 사실 첫 직장은 복권과 같다. 내가 원한다고 해서 그 회사에 취업을 할 수 있는 것도 아니고 운이 좋아 내가 원했던 회사에 들어갔다고 해도 그곳이 내가 생각했던 곳이 아닐 수도 있다. 모든 것이 잘 맞아 떨어져 내가 원하는 회사에 입사를 할 수 있고, 또 그곳이 내가 진정 으로 원했던 바로 그 회사여도 그곳에서 자신이 맡은 일이 자신이 원하지 않는 일이거나 자신에게 어울리지 않는 업무일 수도 있다 엄청난 행운이 따르지 않는 한 첫 번째 직장에서 천직과 같은 일을 찾기란 거의 불가능하다.

그의 가르침에는 애정이 있다. 진정성에서 나오는 애정 침은 정말 믿을만하다. 이제 직장생활을 시작하며 직장인 태도를 익혀야 하는 신입사원들이 놓쳐서는 안 되는 이야기 가르 드러 다시 한 번 강조하지만 제러미 리프킨의 시대의 통찰, 피터 . 커의 업무를 잘하는 구체적 방법, 그리고 구본형의 직장인으로서의 태도는 신입사원이라면 반드시 익히기를 권한다 주위에 널린 답답 한 선배들의 조언에 이리 저리 흔들리고 싶지 않거든 말이다 일을 잘하고 싶거든 현장으로가라 책상에만 앉아있는다고 혜서 결코 놔월諱oier 현상에서낀 알수있는갓들이 부앗1422 자신을 치삘화하이전岳가가 될 수 있는 힌트가그속에 그저 그런 월급쟁이가 되려고? 나는 신입사원 시절 어떻게 하면 일을 잘할 수 있는지를 지독히도 찾아 다녔다 그저 그런 월급쟁이가 되지 않기 위해 발버둥을쳤다 일을 잘하는 사람이 되고 싶었고, 주위로부터 인정받는 사람이 되고 싶었다 내가 하는 일에 관해서는 최고가 되고 싶었고, 그분。 문제가 생기거나 의문점이 생기면 회사의 모든 사람이 나를 떠 게 만들고 싶었다. 하지만 주위 사람들 중에는 자신의 일에 뜨 열정을 가진 사람들이 드물었다. 너무 답답했다.

또 다른 신입사원은 생산관리 팁 업무를 한다고 제품의 수가 얼마나 되는지 얼마나 출하를 할 수 있는지 하려면 일선 현장에 있는 시간이 많아야 한다 책상머리에 시간당 몇 대 만들 수 있다는 계획표만 들여다보고 앉아 있 치자. 생산 는 /, 에 옌예 안된다 계획은 계획일 뿐이다 현장에서는 예측할 수 없는 돌발 상황이 많다 그러한 돌발상황은 현장에 있는 사람이 아니면 알 수가 없다 하지만 현장에서 구르다 보면 어느 순간 돌발 변수가 더 이상 돌발 변수가 아닌 것이 되는 순간이 온다. 예를 들면, 현장에서 일하는 생 산직 근로자 중 갑자기 몸이 아픈 사람은 돌발 변수이지만 그것01 1 년이 지나면 평균적으로 한 달에 또는 일주일에 아픈 사람이 얼마인 지일수있게 되는 것이다 그때가 되면 그 신입사원은 비로소 자신의 일을 제대로 잘 다룰 수 있는 사람이 되는 것이다. 현장의 바닥부터 구르는 사람만이 자 신의 일을 잘 다룰 수 있고, 더 나아가 탁월한 진문가가 될 수 있다 하지만 자신이 하는 일이 현장에서 어떻게 적용되는지 모르거나 관 심조차 없는사람은 문제가 생겼을 때 할수있는 유일한 말은 이것 뿐이다 "전 해외영업(혹은 생산관리)이라 그런 거 모르는데요? 저는 계획서 대로 했을 뿐이에요.” 나는 그런 신입사원에게 이렇게 말해준다.

그냥 오버 하지 말고, 시키는 일이나 해." 그냥 대충해라 그런다고 윌급 더 나오는 것도 아니니까." "뭐가 그리 궁금하냐? 그냥 월급쟁이는 중간만 하면 된다. 그게 제 일이다.” 만약 신입사원들이 이런 말을 듣고도 답답해하지 않거나 화가 나 지 않는다면 진짜 반성해야 한다. 그것은 자신의 삶을 사랑하지 않 는다는 뜻이고, 자신을 사랑하지 않는 죄의 대가는 생각보다 크다.

회사를 오래 다닌 성공한 선배들은 자신의 성공 방정식을 의심하 지 않는다. 자신의 성공 방정식을 끊임없이 신입사원들에게 조언하 고 더 나아가 요구한다 하지만 성공한 선배들의 조언과 요구들 중 에옳지 않은 것도 있다.

그것이 행복한 밥벌이로 가는 길이라 확신한다. 나 역시 그 길에 있으며 당신이 지금 읽고 있는 이 책 역시 그 길위하나의 이정표01 다. 신입사원들도 행복한 밥벌이로 가는 길 위에서 자신만의 이정표 를 하나씩 세워가기를 진심으로 바란다 올해가 마지막이라고 생각하고 일하라 때로는 직장이리는곳의 여러 가시 불편한 진실듬을 알게 될 것아 깃을 니즈할 때가 오며 에써고개를 돌리지마라. 정면 스로움신하면서 99히 사신의 갈욜개 더 이상 물러날 곳이 없다 직장의 가장 불편한 진실은 언젠가 지금 일하는 곳을 떠나야 한다는 사실이다 하지만 많은 직장인들은 대부분 자신이 평생 지금의 직장 을 다닐 것처럼 일한다. 오늘 나에게 주어진 일만 열심히 하면 되고, 내 삶에서 중요한 일들은 오늘 못하면 내일 하면 된다는 식이다. 이 것만으로 부족하다. 자신에게 주어 진 일에 최선을 다하는 만큼 자신 의 삶에도 최선을 다해야 한다. 그것이 직장의 불편한 진실을 정면 으로 응시하는 방법이다.

그렇게 그녀는 새로운 일에 눈을 돌리기 시작했다. 회사 안이든 밖이든 무엇인가 변화를 찾으려 했다. 그렇게 찾다가 눈에 들어온 것이 홈쇼핑 MD라는 직업이었다. 사람들과 함께 부딪히며 일하고 자신의 성과가 직접 눈으로 드러나는 업무를 회사 내에서 찾은 것이 다 그녀는 MD라는 직업을 알아가면서 그것이 자신에게 딱 맞고 자 신이 진심으로 즐겁게, 그리고 잘할 수 있는 일이란 확신이 생겼다 직장생활을 해본 사람이면 알겠지만 자신의 업무와 전혀 관계없는 팀이나 부서로 옮기는 일은 사실 거의 불가능에 가깝다. (그녀의 회사에 서 엄업괸리에서 MDS 자리를 옭겨가는 사례는 그니 이전에는 단 한 차례 다 더구나 현재 자신의 업무를 정말 잘 해내고 있는 상 욱 그렇다 하지만 그녀는 용기를 내었고, 팀장에게 자신의 의지를 단호하게 말했다 또 옮기려는 MD팀에서도 평소 그녀의 빈틈없는 일 처리 만족해하던 자라그녀는 성공적으로 경력전환을 할 수 있게 되었다 지금 그녀는 자신의 일에 아주 만족하고 있으며 다른 홈쇼핑 회사 에서 스카우트 제의가 들어올 징도로 성과 역시 탁월하다. 나는 가 장 측근에서 그녀의 노력과 선택을 지켜보았기에 그녀의 삶을 네하 는 태도를 존경하며 감히 신입사원들에게 좋은 사례로 소개하고자 하는 것이다. 어찌 그리 그녀에 대해 잘 이냐고? 그 이유는 그녀가 바로 나와 매일을 살고 있는 나의 아내이기 때문이다.

왜 그렇겠는가? 거기에는 '재미'가 빠져 있기 때문이다. 나는 의지 력이 강한 편이 아니다. 학창 시절에도 하기 싫은 공부를 하느라 오 래 앉아 있지 못했다. 하지만 재미있어 하는 것은 끝을 보는 편이다.

장해서 말하자면 이런 선배는 마약과 같다. 처음에 함께 하면 나 편하다 선배가 일을 능동적으로 맡지 않으니 함께 일하는 후배도 도가 비교적 낮을 테고, 또한 지금의 역량을 넘어서는 엽 조금, ,, 람을정의말해 지 않을 테니 모르는 것 투성이인 신입사원들에게는 너무나 편한 선 배일 것이다 잊지 마라 편한 것이 합리적인 것도 아니며 자신에게 도움이 되.. 는 것은 더더욱 아니다. 만약 당신의 선배가 업무적 전문성도 없고, 책임까지 회피하려는 부류의 선배라면 가능한 멀리하는 것이좋다/ ?、\결코 그것을 배우고 답습해서는 안 된다 또한 직장에서 신입사원들이 배워서는 안 되는 부류의 선배가 태 만한 사람들이다. 태만하다는 것은 부지런하지 않다는 것과 그 의미 가 다소 다르다. 직장에서 부지런한 사람은 많다. 아침 일찍 나와서 밤늦게까지 있는 상사들을 보라. 경 이롭지 않은가? 아무리 술을 많 이 마셔도 다음 날이면 일찍 출근해 있다.

특히나 신입사원들에게 고객을 생각하는 태도가 중요한이유는 고객과 가장 멀리 떨어 진 존재가 신입사원이기 때문이다. 수많은 선 배와 상사 그리고 관계되는 많은 팀의 의견에 의해 고객의 목소리 를 잘 들을 수 없는 위치에 있는 것이 바로 신입사원이다 다시 묻 는다 고객은 무엇인가? 고객은 현장이다. 현장에서 배우 원 야 하는 이유는그곳에 고 그곳에 고객이 있기 때문이다. 고객은 현장이고, 현 속에 답이 있다. 기회가 있을 때마다 현장으로 가라 그곳에서 직 접 묻고 익히며 땀을 흘려야 한다. 현장에 있지 않은 름잡는 소리 밖에 할 수 없다. 일을 잘한다는 것은 구체적들은 적이라는 뜻이다. 구체적이며 실질적인 업무를 하려면 현장 러야한다. 이것은 책으로는결코 알수 없는 것들이다 또한 고객은 변덕스럽기 때문에 늘 현장에서 함께 땀을 흘릴 준비 가되어 있지 않으면 결코 일을 잘하는 사람이 될 수 없다 신입사원들은 여러 가지 현실적인 문제들로당장 현장으로 갈수 없을지도 모르겠다 하지만 시선만은 언제나 현상을 향해 있어야하 다 시선이 현장에 있다는 것만으로도 효과적인 업무를 할 수있: 많은 가능성을 안고 있는 것이다. 다시 한 번 말하지만 현장이 답이 다. 언제나 시선을 그곳에 두어라. 현장은 가장 정확한 정보다 일을 잘하려면 많은 지식과 정보들을 받아들이는 것보다 정확한 지 식과 정보를 받아들이는 것이 더 중요하다. 많은 정보 중에 그것이 대부분 틀리거나 왜곡된 정보라면 그것은 차라리 없 그것은 자신의 업무 중 혼란만 가중시킬 뿐이기 때문이다.

나와 아주 가까운 지인이 삶에서 그것을 증명했기 때문이다 이것은 S의 이야기다 그녀는 모 홈쇼핑 회사에서 영업관리 업무 를 했다 매일 쏟아지는 숫자들 속에서 그녀는 매일 힘들어 했지만 그과정을 견뎠고, 또 그 업무를 장악했다. 주위 사람들에게 자신의 업무로 인정을 받았다. 그렇게 3년이 조금 더 지났다. 그녀는 본인의 업무에 자신이 생기고 나니 업무 가 재미있을 때도 있었지만, 여전히 자신에게 지금의 옷이 잘 맞지 않는다는 것을 어렴풋이 알게 되었다 고 했다. 그녀는 사람들과 함께 부딪히며 일하는 것이 자신에게 잘 맞는다는 것을 알았고, 자신의 업무성과가 전체에 가려지지 않고 자 신의 눈으로 직접 확인 할 수 있는 일에 재능이 있다는 것을 알게 되 었다고 했다.

예를 들면, 직장에 무조건 충성하는 것이 현명하다고 강요하는 상 사의 말이 정답이 아닐 수 있다. 주위의 선배들의 근거 없이 쏟아내 는 조언과 충고들을 선별할 수 있는 능력은 그 모든 문제의 본질을 꿰뚫어 볼 수 있는 현자와의 만남으로 얻을 수 있다.

위대한 선배에게 배워라 앞서도 말했지만 회사는 실전이 다 그나마 주위에 좋은 선배가 있으면 다행이겠지만, 누구에 그런 행운이 가는 것은 아니다. 그리고 꿈을 크게 품은 신입 라 누군가 친절히 가르쳐주지 않는 게나 은 더 위대한 사람에게서 배워야 한다 위대한 선배를 어디서 찾느냐고? 안타깝지만 우 주의에 거의 없다고 보면 대체로 맞다 세상에 진정으로 현명하고 존경할만한 사람은 드문 법이다. 나는 믿고 배울 수 있는 사람을 찾 고자 노력했지만 안타깝 게도 그런 선배를 찾지 봇했다. 자신의 업무 에서 경험과 노하우를 가진 선배들은 많았지만, 전반적인 직업인 로서의 태도와 더 나아가 삶의 가치관이나 삶의 통찰을 배울만한사 람은 거의 없었다.